Основные понятия
Обязанности страхователя при наступлении страхового случая
При наступлении события, обладающего признаками страхового случая, предусмотренного договором страхования, Страхователь (Выгодоприобретатель) обязан:
а) незамедлительно, как только им стало известно о наступлении такого события, принять разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры: к спасению и сохранению поврежденного груза, а также по предотвращению дальнейшего повреждения груза и устранению причин, способствующих возникновению дополнительного ущерба застрахованного груза. Принимая такие меры, Страхователь должен следовать указаниям Страховщика, если они сообщены Страхователю.
б) проконтролировать действия водителей / экспедитора об исполнении ими обязанности незамедлительного заявления о происшествии с застрахованным грузом в соответствующие компетентные органы и получения от них первичных документов, подтверждающих факт наступления и причины ущерба;
в) заявить о происшествии с застрахованным грузом в соответствующие компетентные органы и получить от них все необходимые документы, подтверждающие факт наступления и причины ущерба;
г) незамедлительно любым доступным Страхователю способом проинформировать Страховщика о страховом случае и предоставить всю имеющуюся на этот момент объективную информацию по факту страхового случая;
д) в установленный договором страхования срок с момента обнаружения и информирования Страховщика письменно по установленной форме уведомить Страховщика о страховом случае; факт надлежащего исполнения Страхователем обязанностей по уведомлению Страховщика об убытке, предъявлению претензии перевозчику должен быть подтвержден письменным доказательством (квитанцией, распиской и т.п.).
е) сохранить поврежденный объект в неизменном виде до его осмотра Страховщиком или его представителями. Никакие работы по приведению грузов в транспортабельное состояние не должны быть начаты до момента завершения осмотра поврежденных грузов Страховщиком или назначенным им сюрвейером, кроме случаев, когда выполнение этих мероприятий продиктовано:
- соображениями обеспечения безопасности,
- необходимостью предотвращения дальнейшего повреждения,
- получением согласия Страховщика. В противном случае Страховщик не несет ответственность за повторное повреждение груза. В случае если Страховщиком не будет произведен осмотр поврежденных грузов в течение согласованного со Страхователем срока, Страхователь имеет право произвести ремонт поврежденных грузов;
ж) обеспечить Страховщику или назначенному им сюрвейеру возможность проведения осмотра поврежденного имущества;
з) принять меры и выполнить необходимые формальности для обеспечения Страховщику возможности предъявления права требования в порядке суброгации к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования (перевозчик, экспедитор, иные 3-и лица). Порядок и сроки предъявления претензии лицу, ответственному за убытки, определяются в соответствии с нормами законодательства РФ;
и) подать Страховщику письменное заявление установленной формы о выплате страхового возмещения с указанием известных Страхователю на день подачи заявления обстоятельств наступления страхового случая;
к) обеспечить Страховщику возможность реализации права на суброгацию к виновной стороне. В связи с этим обстоятельством актуальным является требование экспедитора к контрагентам (перевозчикам, стивидорам, операторам складов и т.д.) иметь соответствующий договор страхования ответственности за сохранность груза.
л) при требовании страхового возмещения Страхователь обязан документально доказать:
- свой имущественный интерес в застрахованном грузе,
- факт наступления страхового случая,
- размер убытка,
- надлежащее выполнение своих обязанностей по обеспечению Страховщику возможности перехода права требования к виновной стороне.